【STORES】Google アナリティクスのクロスドメイントラッキング設定ではAmazon Pay・楽天ペイ・キャリア決済に注意

「参照元／メディア」の情報が不適切な例

実際に問題になった例は以下の通りです。

「参照元／メディア」の項目の情報が「payments.amazon.co.jp / referral」になっています。「payments.amazon.co.jp」は「Amazon Pay」のサイトです。STORESのサイトにAmazon Payのサイトからリンクされているのでしょうか？

STORESでは支払い方法のひとつに「Amazon Pay」を設定することができます。

「Amazon Pay」ではAmazonに登録してある情報を元に配送先や支払い方法を簡単に安全に入力できる仕組みです。

このAmazon Payの支払いをする際に、一旦Amazon Payのサイトに移動してSTORESのサイトに戻ってくるので、「参照元／メディア」に「payments.amazon.co.jp / referral」と記録されたと考えられます。

参照元をAmazon Payにしないための設定

このためAmazon Payを使用している際は「参照元除外リスト」の設定に「payments.amazon.co.jp」を追加します。これだけです。

参照元を楽天ペイにしないための設定

（2021/01/22追記）

楽天ペイを使用している際は「参照元除外リスト」の設定に「my.checkout.rakuten.co.jp」を追加します。

参照元をGMOペイメントゲートウェイにしないための設定

（2021/01/22追記）

キャリア決済（スマホの料金と同時に引き落としする決済）はGMOペイメントゲートウェイのサービスを使用しているようです。

キャリア決済を使用している際は「参照元除外リスト」の設定に「mul-pay.jp」または「pt01.mul-pay.jp」を追加します。

これらのことは公式のヘルプには記載されていないので、注意が必要ですね。

それでは、よいECサイト構築を。

これは他のCMSでPayPalでの支払いを実装したときにも同じ現象に遭遇したことがあります。カートの支払い方法でPayPalを選択して進むとPayPalのサイトへ移動して、そこで支払い情報を入力して戻ってくると、「参照元／メディア」に「paypal.com / referral」と記録されていたことがありました。この際は「参照元除外リスト」の設定に「paypal.com」を設定して解消しました。

STORESで今回構築したサイト

というわけで、会社でSTORESを使って構築したサイトはこちらのサイト。

グラシンペーパーのアイテム販売をしているオンラインショップです。

よろしくどうぞ。